Luigi Norsa unisce una laurea in chimica ad una più che ventennale esperienza nel marketing e nella comunicazione di società internazionali. Ha servito per circa dieci anni in aziende multinazionali nel settore chimico, farmaceutico ed informatico in posizioni di responsabilità nel marketing e nella comunicazione e per oltre dieci anni come dirigente di società di consulenza di direzione in strategie di comunicazione e public affairs, quali Burson-Marsteller, Hill & Knowlton e Edelman. Nel 1999 ha fondato la Luigi Norsa & Associati, una società specializzata in consulenza di direzione nell’ambito dell’issue e del crisis management. Luigi Norsa è stato uno dei fondatori nel 2002 dell’ European Crisis Management Pratnership, una organizzazione che raccoglie un team di specialisti internazionali nell’area della gestione di situazioni di emergenza. Ha assistito importanti aziende internazionali su complesse problematiche, da issue ambientali, legislative o legate alla salute, a delicate operazioni di ristrutturazione, alla gestione di situazioni di crisi, a attività di lobbying, corporate positioning, programmi di immagine istituzionale. Ha fornito consulenza a svariate aziende in campo alimentare, chimico, cosmetico, farmaceutico, finanziario, dei trasporti e ad organismi pubblici per la preparazione o la gestione di situazioni di crisi ed ha condotto numerosi programmi di formazione per dirigenti industriali nell'ambito della comunicazione personale, della gestione di interviste e del crisis management. Luigi Norsa è uno stimato esperto della comunicazione di impresa, nel cui campo ha svolto una intensa attività di docente ed è autore di testi e pubblicazioni.