L'ascolto organizzativo. Il corso a giugno a Bologna
05/05/2018
Le tecniche e le pratiche di ascolto degli stakeholder interni ed esterni di un'azienda saranno il focus del corso "L'ascolto organizzativo", a cura di Biagio Oppi e in programma il prossimo 8 giugno presso la facoltà di Scienze della Comunicazione dell'Università degli Studi di Bologna.
Continua il programma formativo offerto dalla
Commissione per l'Aggiornamento e la Specializzazione Professionale di Ferpi.
L'
8 giugno sarà possibile frequentare il corso "
L'ascolto organizzativo", curato da
Biagio Oppi, Delegato regionale di Ferpi Emilia-Romagna e Associate Director Communications di
Shire, presso la facoltà di
Scienze della Comunicazione dell'Università degli Studi di Bologna.
Il seminario formativo sarà focalizzato sulle tecniche e sulle pratiche di
ascolto degli stakeholder interni ed esterni di un'azienda. Dopo una generale introduzione sull'evoluzione dell'ascolto
organizzativo, tappa del percorso sull'Ascolto sviluppato dalla Delegazione Ferpi Emilia-Romagna, e sulla sua effettiva applicazione nella realtà italiana delle Relazioni Pubbliche, il corso seguirà due principali sezioni: nella prima saranno approfonditi i temi dell'
ascolto organizzativo, insieme ad esperti di diverse provenienze professionali, con un confronto critico tra alcuni approcci qualitativi e quantitativi; nella seconda sezione, sarà effettuato un
focus su diversi casi di ascolto da parte di organizzazioni della pubblica amministrazione, di imprese private e di organizzazioni del non profit: Unipol, Oxfam, Medipragma, Telefono Azzurro, Cesvot, Amapola, Conad.
L'obiettivo che il corso si prefissa è quello di far conoscere ai discenti una serie di strumenti con potenziali applicazioni sia all'interno dell'organizzazione sia nei servizi di consulenza.
Nel corso della giornata presenzieranno vari manager ed esperti. Dopo una prima introduzione di Biagio Oppi, interverranno
Pierluigi De Rosa, Socio Ferpi;
Toni Muzi Falconi, Lumsa;
Emilio Galli Zugaro, Methodos;
Federico Capeci, Kantar Media;
Andrea Buzzi, Fondazione Paracelso;
Marianella Sclavi, Ascolto Attivo;
Stefano Martello, giornalista e socio Ferpi.
Principali destinatari del corso sono professionisti di comunicazione e relazioni pubbliche, consulenti, manager della comunicazione e delle relazioni pubbliche in organizzazioni profit e non profit, del settore pubblico e privato.
L’incontro è aperto a tutti, soci e non soci. Previa iscrizione, 25 posti sono riservati agli studenti di Scienze della Comunicazione dell’Università di Bologna.
Il corso dà diritto al riconoscimento di 100 crediti formativi ai Soci Ferpi ai fini della qualificazione necessaria all’aggiornamento professionale interno.
Info e iscrizioni: casp@ferpi.it
