Elena Zanella, Coordinatrice Commissione Terzo Settore
Oggi parliamo della neonata Commissione Terzo Settore di FERPI, perché la missione viene prima, ma senza una comunicazione competente rischia di non raggiungere le persone, le relazioni e le risorse di cui ha bisogno per generare impatto.
Il Terzo settore italiano è fatto di oltre 360mila enti, 140mila dei quali iscritti al RUNTS, il Registro unico nazionale del terzo settore. È un mondo enorme e diseguale: da un lato poche organizzazioni strutturate, che sanno raccontarsi con proprietà; dall'altro una massa immensa di realtà piccole e piccolissime, per cui la comunicazione resta un'intenzione, quando non un lusso rimandabile. Basta scorrere l'elenco del 5 per mille: dopo i primi nomi, quelli che conosciamo tutti, si apre un vuoto. Non un vuoto di merito, sono organizzazioni che fanno cose spesso straordinarie, ma un vuoto di voce.
Parto da qui perché è il punto che, da professionista che lavora dentro questo settore, mi trovo davanti ogni giorno. Nel Terzo settore la priorità è la missione, lo scopo sociale per cui un'organizzazione esiste. Ed è giusto così. Ma una missione che non si comunica non raggiunge nessuno. Comunicare, nel sociale, non significa "fare visibilità": significa costruire la fiducia su cui poggia tutto il resto. È dalla reputazione che dipendono la capacità di raccogliere fondi, la solidità delle relazioni con istituzioni e imprese, la possibilità di attrarre volontari e competenze. Comunicazione, posizionamento, sostenibilità e scopo sociale non sono compartimenti separati: sono anelli della stessa catena. Se se ne spezza uno, si ferma tutto, missione compresa.
Perché, allora, la comunicazione resta così spesso un pensiero secondario? Le ragioni, dopo anni, le riconosco quasi sempre uguali. La prima è che viene percepita come un costo, e non come un investimento: si destina tutto ai progetti, convinti che comunicare si possa rimandare, senza accorgersi che, alla lunga, non comunicare rischia di sterilizzare anche i progetti migliori. La seconda è più sottile: l'idea che comunicare lo possa fare chiunque.
Non è cattiva volontà: è una convinzione quasi mai detta ma molto diffusa – che la comunicazione non faccia davvero parte del lavoro, ma sia un costo da rimandare o qualcosa che si improvvisa. Ed è un modo di pensare che, oggi, un'organizzazione sostenibile non può più permettersi.
Dico oggi perché il contesto è cambiato. La riforma, con il RUNTS, ha portato al settore opportunità crescenti ma anche responsabilità crescenti: più trasparenza, più rendicontazione, relazioni più esigenti con istituzioni, imprese e sostenitori. In questo scenario la comunicazione non è un ornamento che si aggiunge alla fine: è il terreno su cui la fiducia si costruisce o si perde, in un tempo in cui l'attenzione è contesa e la reputazione è tanto fragile quanto decisiva. Gli strumenti cambiano – i dati, l'intelligenza artificiale – ma la sostanza no: comunicare bene resta un atto intenzionale e competente, non un'improvvisazione.
È da questa consapevolezza che nasce la Commissione Terzo Settore di FERPI. Professionisti che condividono lo stesso terreno, gli stessi problemi e la stessa ambizione di alzare il livello, e con esso il posizionamento, di una funzione lasciata troppo a lungo ai margini del sociale. È un lavoro che non ha senso fare da soli, e infatti la commissione si muove accanto agli altri temi che FERPI presidia: la sostenibilità, la comunicazione responsabile, l'agenda pubblica, la trasparenza e la rendicontazione.
Nel concreto, significa produrre nel tempo qualcosa di utile a chi fa questo lavoro: momenti di confronto, contenuti e strumenti condivisi, occasioni di formazione e aggiornamento. Perché una commissione non vale solo per le idee che mette in circolo, ma per ciò che sa restituire, concretamente, ai soci.
Ho le idee chiare sul perché questa commissione serva. Il programma, però, lo costruiremo con chi sceglierà di partecipare, perché nessuno arriva "già imparato" e le cose migliori nascono dal confronto tra esperienze diverse.
Se lavori nella comunicazione del Terzo settore – come professionista interno, consulente o volontario – questo è il tuo spazio. C'è molto da fare, ed è un buon momento per farlo insieme.
Sei il benvenuto.
Come partecipare ai lavori delle Commissioni: mail a info@ferpi.it o contattare i Coordinatori.
Le Commissioni
Lobby & Public Affairs
Coordinatore Socio Professionista Marco Trifuoggi
Open Government e Rapporti con la PA
Coordinatore Socio Professionista Giorgio Pezza
Progetto Speciale Oscar di Bilancio
Coordinatrice e Direttrice SCientifica Socia Professionista Cristiana Rogate
Relazioni di Genere
Coordinatrice Socia Professionista Micol Burighel
Intelligenza Artificiale (AI)
Coordinatore Socio Professionista Stefano Chiarazzo
Terzo Settore
Coordinatrice Socia Professionista Elena Zanella
Comunicazione Responsabile
Coordinatore Socio Professionista Marco Frittella
Sostenibilità
Coordinatore Socio Professionista Sergio Vazzoler
Scienze della Vita
Coordinatore Alex Dell’Era
Sport ed Eventi
Coordinatore Socio Professionista Andrea Cicini
Comunicazione Finanziaria
Coordinatrice Socia Professionista Paola Ansuini
Food&Wine
Coordinatore Socio Professionista Riccardo Gabriele
Comunicazione della Cultura della Difesa
Coordinatore Socio Professionista Massimo Panizzi
Monitoraggio Parlamentare e Istituzioni
Coordinatrice Socia Professionista Beatrice Pecchiari
Presidio Bruxelles
Coordinatori Soci Professionisti Vincenzo D'Anna / Ferruccio Di Paolo
