Michela de Faveri
Una comunicazione trasparente e vicina alle persone può rafforzare il rapporto tra cittadini e sistema sanitario. Con il patrocinio di FERPI, un confronto su responsabilità del racconto, partecipazione e valorizzazione delle buone pratiche.
Si tiene a Roma il prossimo 29 ottobre al WeGil, con il tema “Ogni Voce Conta” la quarta edizione degli Stati Generali della Comunicazione per la Salute promossa da Federsanità.
La novità di questa edizione è il Premio Contronarrazione nato per valorizzare progetti ed esperienze capaci di raccontare la sanità attraverso il lavoro delle persone, la prevenzione, la relazione con le comunità e per contrapporsi alla diffusa narrazione concentrata sulle criticità e non sui risultati.
È un tema molto sensibile ed estremamente importante che impatta la vita di tutti noi e può creare un giudizio positivo o negativo a seconda del tono utilizzato. Raccontare la sanità significa, infatti, restituirne la complessità: affrontare le criticità, restituirne scelte e dare visibilità alle competenze, alle innovazioni e alle esperienze che contribuiscono ogni giorno alla qualità dei servizi. Un compito che chiama in causa la responsabilità della comunicazione e la capacità di costruire relazioni di fiducia tra professionisti, istituzioni e cittadini.
Su questi temi si sviluppa la quarta edizione degli Stati Generali della Comunicazione per la Salute, promossa da Federsanità e sostenuta dal patrocinio di FERPI.
“Ogni voce conta” è il filo conduttore dell’appuntamento, che riunirà professionisti della comunicazione, manager sanitari, istituzioni, operatori del Servizio Sanitario Nazionale e stakeholder del sistema salute. Al centro, il contributo che persone e professionalità differenti possono offrire a una visione condivisa, attraverso l’ascolto, il dialogo e la collaborazione.
La giornata si aprirà con una riflessione sull’armonia come metafora e metodo per ripensare la comunicazione del sistema salute. Seguiranno gli interventi istituzionali e la sessione “Le voci del sistema – Per una nuova narrazione del Servizio sanitario nazionale”, dedicata al confronto tra istituzioni, sanità, informazione, professioni e innovazione digitale.
Molta attenzione verrà data al tema della comunicazione interna (e noi comunicatori sappiamo bene quanto sia importante questo asset nelle strategie aziendali e nei loro risultati): ascoltare chi lavora nelle organizzazioni sanitarie, valorizzarne le competenze condividendo le informazioni sono condizioni essenziali anche per comunicare efficacemente all’esterno.
Nel corso della giornata saranno inoltre presentati e premiati i progetti selezionati nell’ambito della Prima edizione del Premio Contronarrazione, nato per valorizzare le buone pratiche delle aziende sanitarie e rendere riconoscibile il valore prodotto quotidianamente nei territori.
Il Premio valorizza progetti di comunicazione pubblica, digitale e social, comunicazione interna e territoriale, partecipazione dei cittadini e innovazione nei linguaggi. È previsto anche un Premio Speciale Contronarrazione, assegnato dal presidente di Federsanità al progetto maggiormente rappresentativo del tema “Ogni voce conta”. L’Award premia l’impegno delle aziende sanitarie e ospedaliere che fanno della comunicazione una leva per costruire relazioni, promuovere la trasparenza e migliorare l’organizzazione. Al tempo stesso, favorisce la condivisione di esperienze e buone pratiche replicabili, contribuendo a diffondere una cultura della salute basata sull’ascolto e sulla partecipazione.
La proposta di questo convegno è quella di contribuire a una rappresentazione più completa e documentata della sanità. È qui che gli obiettivi dell’iniziativa incontrano il ruolo delle relazioni pubbliche e i valori di FERPI. La fiducia si costruisce nella coerenza tra ciò che le organizzazioni fanno, il modo in cui lo raccontano e la loro disponibilità al confronto.
Gli Stati Generali della Comunicazione per la Salute potranno così offrire ai professionisti delle relazioni pubbliche un’occasione per riflettere su questo impegno: contribuendo a una comunicazione della salute capace di avvicinare servizi e persone, riconoscere i bisogni delle comunità e dare spazio alle voci che ne fanno parte.
Stati Generali della Comunicazione per la Salute
“Ogni voce conta”
giovedì 29 ottobre 2026
presso WeGil
Largo Asciaghi 5, Roma
Per partecipare all’evento: https://federsanita.it/2026/09/30/online-la-landing-page-degli-stati-generali-della-comunicazione-per-la-salute/
