Come comunicare in emergenza? Ad aprile il corso Ferpi
15/02/2018
Il delicato tema del crisis management sarà al centro del corso, promosso da Ferpi, dal titolo "Comunicazione in emergenza", in programma il 5 aprile a Roma. A cura di Letizia Di Tommaso, la giornata di formazione analizzerà i processi in atto durante una situazione di crisi o di emergenza attraverso quattro moduli di approfondimento, in cui saranno protagonisti esperti della materia, giornalisti e professionisti operativi nell’ambito della comunicazione dei corpi militari italiani.
Gestire le crisi e le emergenze è un’attività delicatissima, che le aziende stanno cercando di affrontare negli ultimi anni in maniera più strutturata, con la definizione di team di
crisis mangement adeguati, in grado di monitorare i rischi e di progettare preventivamente dei protocolli che possano costituire delle linee guida per affrontare eventuali situazioni di pericolo.
Sulla gestione del rischio, su come la comunicazione deve veicolare le informazioni durante le crisi o le emergenze è dedicato il corso del
5 aprile "
Comunicazione in emergenza", a cura di
Letizia Di Tommaso, Responsabile Comunicazione e ufficio stampa del Corpo Italiano di Soccorso dell’Ordine di Malta. La giornata di formazione sarà strutturata in
quattro moduli d’approfondimento, in cui interverranno esperti di comunicazione e giornalisti che hanno analizzato i più noti scenari emergenziali italiani e internazionali, oltre ai professionisti operativi nell’ambito della comunicazione dei corpi militari italiani.
Il
primo modulo, guidato da
Letizia di Tommaso, si focalizzerà sull’individuazione dei protocolli di comunicazione in caso di emergenza e sulla strutturazione di una
crisis room che, mediante il confronto delle diverse personalità che la costituiscono, sia in grado di pensare, analizzare e decidere la posizione aziendale più adeguata da sostenere e comunicare.
Massimo Alesii di Agt Communication sarà il coordinatore del
secondo modulo, in cui si procederà all’analisi dei casi studio sulle grandi emergenze, in modo da confrontare la riflessione teorica con le operazioni effettive avvenute in tali contesti.
Il
terzo modulo sarà a cura di
Simonetta Pattuglia, Docente di Marketing e Comunicazione all’Università di Roma Tor Vergata, e individuerà quelle che sono le parole chiave di chi si trova ad operare nelle relazioni pubbliche, specialmente in contesti di emergenza o di crisi. Le
keywords risultano fondamentali per gestire le situazioni critiche sia durante che dopo l’evento catastrofico, e richiedono altresì un lavoro preliminare di studio e di monitoraggio che consentono di affrontare con maggiore consapevolezza le problematiche attuali o potenziali.
Infine, all’interno del
quarto e ultimo modulo coordinato da
Trisha Thomas, Giornalista di Associated Press, ci si focalizzerà in maniera più approfondita sul ruolo dei
media e dell’informazione negli scenari di crisi. La multicanalità che caratterizza oggi la comunicazione permette, a seconda dei bisogni e delle situazioni, di scegliere come parlare della crisi all’esterno ai vari
stakeholder e con quali strumenti.
Il corso è
aperto a tutti, Soci e Non soci.
Dà diritto al riconoscimento di 100 crediti formativi ai Soci Ferpi ai fini della qualificazione necessaria all’aggiornamento professionale interno.
Per esigenze di natura organizzativa e logistica, il corso si svolgerà solo al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.
Sede del corso
Palazzo della Marina Militare
Piazza della Marina, 4
Roma
Informazioni
Tel. 02 58312455
Email: casp@ferpi.it
