L'ufficio etico di Wal Mart

Wal-Mart si dota di un ufficio etico per fronteggiare critiche e calo di reputazione. Nuove professionalità nel settore della consulenza etica e l'esperienza del colosso americano della grande distribuzione.

Assumere un addetto all'etica è un'operazione difficile e Wal-Mart (http://www.walmart.com), il gigante U.S.A. della grande distribuzione, lo ha recentemente scoperto. L'azienda si è rivolta ai cacciatori di teste della Martha Montag Brown e Associati, specializzati in corporate community affairs, filantropia e corporate responsibility per essere aiutata a trovare direttori di etica globale.
Wal-Mart, diventata nel tempo una vero vaso di Pandora degli sbagli etici, non ha nemmeno un  rapporto così sano con un grande numero dei suoi acquirenti. Però alcuni osservatori dicono che inizia a progredire verso una nuova responsabilità corporativa e che coprire la suddetta posizione sarà un'indicazione che sta provando a relazionarsi con critici e stakeholder in modo più trasparente.David Gebler, presidente di Working Values, consulente di etica di business, sostiene che le difficoltà cominciano fin dalla definizione del lavoro in questione che richiede tre strade distinte per valutare conformità, indagini e addestramento dei candidati."Per riuscire - sostiene Alice Peterson, fondatore e presidente di Syrus Global - i responsabili dell'etica devono essere in grado di guadagnarsi il rispetto del capo dell'esecutivo della loro azienda, del board e del senior management. Devono anche avere una reputazione impeccabile per integrità e un bagaglio importante di precedenti esperienze" aggiunge."Inoltre questa è una posizione ancora emergente per cui non abbiamo un ben sviluppato e specifico numero di candidati con evidenti credenziali." 
Keith Darcy, direttore esecutivo di Ethics and Compliance Officer Association che conta più di 800 membri, crede che candidati interni siano a volte l'opzione migliore. Anche Gebler sostiene che qualcuno che sia con un'azienda da un po' e che ne abbia una buona conoscenza ha spesso una maggiore probabilità di riuscita. Ma Darcy avverte che se un'azienda è in mezzo a uno scandalo etico di qualche genere può avere bisogno di un candidato esterno che può portare una prospettiva nuova alle urgenze di un'organizzazione. E, in un mondo perfetto, i leader della responsabilità sociale dovrebbero avere l'approvazione della direzione dell'azienda per l'accesso ad ogni reparto e operazione -raccomanda la Peterson. Darcy continua dicendo che, forse più importante ancora, sarebbe che le posizioni di etica fossero propositive, anziché reattive. "Un buon responsabile dell'etica dirigerà l'amministrazione dell'azienda nel prendere le decisioni migliori "continua, e crede che sia proprio ciò che Wal-Mart ha in mente.L'annuncio di Wal-Mart per trovare un responsabile di etica richiede esperienza in accounting, auditing e financing e descrive il candidato ideale come qualcuno con un'esperienza significativa e progressiva di responsabilità sociale delle aziende che possa anche ricoprire il ruolo di thinker strategico del settore in tutti gli aspetti del business dell'azienda.
N.C.