Redazione
I soci Luca Poma e Giorgia Grandoni analizzano casi reali di crisi reputazionali e strategie di recovery. Dieci puntate gratuite per comprendere cosa accade quando la fiducia viene meno e come è possibile ricostruirla.
La reputazione rappresenta uno degli asset più importanti per imprese, organizzazioni e personaggi pubblici. Eppure, nonostante la crescente attenzione al tema, sono ancora poche le realtà che dispongono di strumenti e competenze strutturate per gestirla, soprattutto nei momenti di crisi.
Da questa consapevolezza nasce “Anatomia di uno scandalo”, il nuovo podcast di Luca Poma e Giorgia Grandoni, dedicato all'analisi di crisi reputazionali che hanno coinvolto brand, aziende e personalità pubbliche, tra cadute improvvise, errori di comunicazione e percorsi di ricostruzione della fiducia.
Attraverso un dialogo dal taglio divulgativo, i due esperti ripercorrono casi reali, approfondendo le dinamiche che hanno generato le crisi, i comportamenti dei protagonisti e le strategie di reputation recovery adottate. Un'occasione per riflettere sugli errori commessi e sulle lezioni che professionisti della comunicazione e manager possono trarne.
Il progetto si avvale anche dei contributi di Marco Martinelli, ricercatore e divulgatore scientifico della Scuola Superiore Sant'Anna di Pisa, e Charlotte Matteini, content creator specializzata nel settore delle risorse umane.
A confermare l'importanza del tema sono anche i risultati di una recente ricerca coordinata dal socio Luca Poma e presentata con Manageritalia. Secondo l'indagine, l'80,5% dei manager intervistati riconosce alla reputazione aziendale un forte impatto sulla fiducia e sulla fidelizzazione dei clienti, mentre il 78,4% ne sottolinea il ruolo nell'attrazione e nella selezione dei talenti.
A fronte di questa consapevolezza, tuttavia, soltanto il 26,4% delle organizzazioni dispone di un presidio strutturato per la gestione della reputazione e appena il 15% prevede un budget dedicato.
Un divario che evidenzia quanto sia ancora necessario investire nella cultura della reputazione, passando dalla consapevolezza della sua importanza alla capacità concreta di tutelarla e gestirla.
“Anatomia di uno scandalo” si propone quindi come uno strumento gratuito di approfondimento e formazione, attraverso dieci puntate dedicate all'analisi di crisi reputazionali, offrendo spunti di riflessione sulle strategie di prevenzione, gestione e recupero della fiducia.
Il podcast prevede una nuova uscita il primo giorno di ogni mese. Le prime due puntate sono già disponibili gratuitamente su Spotify.
Le prime due puntate di “Anatomia di uno scandalo”:
Prima puntata:
https://open.spotify.com/episode/5lD2EYBPzt7yorTWXfOGnz
Seconda puntata:
https://open.spotify.com/episode/5Bh8qciXP3UO1NoFkyoQTf
Un'opportunità per approfondire un tema centrale per le Relazioni Pubbliche, partendo da una considerazione semplice: imparare dagli errori degli altri può essere il primo passo per evitare di ripeterli.