Suggestbot, il software che distribuisce e assegna compiti agli esseri umani

Sarà la nuova frontiera delle risorse umane, almeno nel campo della comunicazione e del giornalismo online?

Una delle più vecchie e scontate accuse alla robotica è quella di sottrarre lavoro all'essere umano, così la notizia di un software che aiuti a distribuire le mansioni tra chi lavora può essere un nuovo e piacevole cambiamento. Si chiama Suggestbot, è stato sviluppato da Dan Cosley e dai colleghi della Cornell University di Ithaca, New York, il bot che è già stato sperimentato dalle comunità online quali Wikipedia e Slashdot per distribuire mansioni editoriali.
Queste organizzazioni contano sui loro membri per aggiungere e pubblicare i contenuti ma, a causa dell'enorme mole di lavoro, può essere difficile persino per gli utenti più entusiasti selezionare le mansioni adatte. Suggestbot linka le mansioni con gli interessi di ognuno, può rastrellare migliaia di articoli di Wikipedia e confrontarli con la lista dei precedenti, scritti nel profilo dell'utente, per trovarne di simili. Dan Cosley ha studiato il lavoro di 91 redattori Wikipedia per verificare l'eventuale aumento della produttività attraverso il suo uso: al momento appare che solo l'1 per cento degli articoli scelti a caso è stato pubblicato, contro il 3,4 - 4,3 per cento degli articoli selezionati attraverso il bot. La percentuale sembra poter aumentare in futuro e ha riscosso commenti favorevoli tra i redattori di Wikipedia.
N.C.