Valutare le relazioni?
10/01/2006
Ecco, dal sito dell'IPR, i due documenti fondamentali che ti aiutano a farlo (in inglese).
Da scaricare, leggere, conservare:
Guidelines for measuring relationships in public relations (.PDF)di Linda Childers Hon e James E. GrunigQualitative methods for assessing relationships between organizations and publics (.PDF)di James E. Grunig
