Redazione
Nel contributo di Lisa Portolan, una riflessione sull’evoluzione dei media e sulla continuità tra linguaggi, tecnologie e pratiche comunicative, in dialogo con la visione delle Relazioni Pubbliche di Toni Muzi Falconi.
Quando si pensa alla comunicazione nella prospettiva più generale possibile e alla sua storia evolutiva, la prima cosa che si individua è sicuramente la cronologia di trasformazioni che ha subito. In modo particolare, mass media come la radio, la televisione, Internet e l’Intelligenza Artificiale (IA) sono esempi di cambiamenti tecnologici che il più delle volte vengono interpretati come svolte radicali che portano alla definitiva distruzione di ciò che è stato prodotto nel passato in favore solo di ciò che arriva di nuovo nel presente.
Però, nonostante la tecnologia sicuramente abbia avuto un’importante influenza nell’evoluzione della comunicazione, è anche vero che la comparsa di nuovi strumenti comunicativi non ha realmente eliminato i linguaggi, le metodologie e le strategie che i media da sempre hanno utilizzato e che continuano ad utilizzare. Dunque Lisa Portolan, nel suo articolo presente sul sito di Authentic Glow Worms, suggerisce che, per raggiungere una visione più completa, realistica e affidabile dell’evoluzione di tutta la comunicazione, è necessario comprendere e applicare al suo studio il concetto di Jacques Derrida dell’“Hauntology”, secondo il quale ogni tipo di progressi nella storia non avviene attraverso una rottura netta tra passato e presente, ma il presente rimane sempre abitato e condizionato da elementi e tracce del passato.
Questa condizione tra presenza e assenza descritta dal concetto di hauntology si collega piuttosto bene alla concezione delle Relazioni Pubbliche elaborata da Toni Muzi Falconi, perché non si tratta di una sequela di rivoluzioni tecnologiche che si sovrappongono nel tempo una dopo l’altra, ma si tratta di un costante processo relazionale tra organizzazioni e pubblico dove si porta avanti una continua negoziazione fondata sull’ascolto, sull’adattamento e sull’apprendimento reciproco e cumulativo. Insomma, la maniera migliore per affrontare il cambiamento nella comunicazione non è ignorare ciò che è stato, ma è integrare il passato con il presente per costruire strategie e metodologie sempre più precise ed efficaci.
Per approfondire questo tema, leggete il contributo “The ghosts in the machine: a hauntological archive of media theory” di Lisa Portolan al seguente link: https://authenticglowworms.com/lisa-portolan/
In her contribution, Lisa Portolan reflects on the evolution of media and the continuity between languages, technologies, and communication practices, in dialogue with Toni Muzi Falconi’s vision of Public Relations.
When we think about communication from the broadest possible perspective and its evolutionary history, the first thing that stands out is undoubtedly the chronology of transformations it has undergone. In particular, mass media such as radio, television, the Internet, and Artificial Intelligence (AI) are examples of technological changes that are most often interpreted as radical turning points leading to the definitive destruction of what was produced in the past in favor of only what is new in the present.
However, although technology has undoubtedly had a significant influence on the evolution of communication, it is also true that the emergence of new communication tools has not actually eliminated the languages, methodologies, and strategies that the media have always used and continue to use. Thus, Lisa Portolan, in her article on the Authentic Glow Worms website, suggests that, to achieve a more comprehensive, realistic, and reliable view of the evolution of communication as a whole, it is necessary to understand and apply Jacques Derrida’s concept of “Hauntology” to its study, according to which any kind of progress in history does not occur through a clean break between the past and the present; rather, the present is always inhabited and shaped by elements and traces of the past.
This state between presence and absence, described by the concept of hauntology, aligns quite well with the conception of Public Relations developed by Toni Muzi Falconi, because it is not a sequence of technological revolutions that overlap one after another over time, but rather a constant relational process between organizations and the public, in which a continuous negotiation is carried out based on listening, adaptation, and mutual, cumulative learning. In short, the best way to address change in communication is not to ignore the past, but to integrate it with the present in order to build increasingly precise and effective strategies and methodologies.
In order to explore in depth this theme, go read the contribution “The ghosts in the machine: a hauntological archive of media theory” by Lisa Portolan at the site’s page: https://authenticglowworms.com/lisa-portolan/
