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Wal-Mart istituzionalizza le RP

28/07/2006

Leslie Dach, vice presidente di Edelman, e uomo chiave dell'amministrazione Clinton, diventa il responsabile relazioni pubbliche del gruppo Wal-Mart: è la prima volta che chi è a capo delle rp diventa uno dei top executive aziendali e rende conto direttamente al Ceo.

Un super direttore delle rp per Wal-Mart, il primo retailer al mondo. E' Leslie Dach (nella foto), vice presidente del gruppo Edelman, il democratico famoso soprattutto per il suo ruolo fondamentale accanto a Bill Clinton per tutto il tempo della sua presidenza alla Casa Bianca.Una scelta così importante è la risposta alle numerose crisi aziendali attraversate negli ultimi mesi, sempre amplificate dai media, e anche dalle grandi testate giornalistiche internazionali (New York Times in primis): gli argomenti più scottanti riguardavano la responsabilità sociale, in particolare il trattamento riservato ai dipendenti, che hanno messo Wal-Mart alla berlina dopo le denunce di alcuni gruppi di lavoratori.Il compito per il nuovo direttore sarà duro: il gruppo infatti, così radicato sul territorio, sta aprendo uffici territoriali per dialogare con i suoi stakeholder direttamente sul campo e contrastare, per esempio, chi cerca di ostacolare l'apertura di nuovi store sul territorio.Per Dach, non è certo la prima volta in Wal-Mart: come consulente esterno era già a capo di una squadra di 35 professionisti della comunicazione, tutti Edelman, assoldati lo scorso anno dopo le prime cause intentate dai dipendenti e proprio all'inizio della crisi che vide montare l'affaire Wal-Mart in tutto il mondo.Senz'altro la scelta di inglobare all'interno della holding questa figura rimanda a un atteggiamento proattivo nei confronti della gestione della comunicazione aziendale, mentre in passato i segnali di apertura e di attenzione alla responsabilità sociale c'erano sì stati, ma tutti di lieve entità: dall'apertura del sito Wal-Mart Facts per dare informazioni sulle questioni critiche in trasparenza, agli annunci in grande stile sulla ricerca di un ethical officer da assumere.Questa volta, oltre alla professionalità del comunicatore assoldato, c'è una differenza sostanziale: Leslie Dach infatti viene inserito nel direttivo del gruppo, con la carica di "executive vice president for corporate affairs and government relations". Ciò significa che farà parte del board e renderà direttamente conto al Ceo di Wal-Mart, istituzionalizzando così un ruolo fondamentale come quello della comunicazione.
Eva Perasso - Totem
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