Redazione
FERPILab e CASP insieme per un webinar dedicato all’evoluzione della comunicazione interna nelle organizzazioni, a partire dal Rapporto 2026 del CERC dell’Università IULM.
Come sta cambiando la comunicazione interna nelle aziende italiane? Quale ruolo assumono i collaboratori come comunicatori attivi dell’organizzazione e quale impatto sta avendo l’intelligenza artificiale sulle relazioni e sui processi di comunicazione?
Sono i temi al centro di “Comunicazione interna fra employee ambassadorship e AI”, il webinar nato dalla collaborazione tra FERPILab e CASP, in programma lunedì 28 settembre 2026, dalle 17.00 alle 18.30, online su Zoom.
L’incontro prenderà le mosse dalla presentazione del Rapporto sulla comunicazione interna nelle aziende italiane 2026, realizzato dal CERC – Centre for Employee Relations and Communication dell’Università IULM e disponibile in open access sul sito FrancoAngeli.
Giunta alla seconda edizione, dopo la prima ricerca del 2019, l’indagine permette di osservare sette anni di evoluzione della comunicazione interna in Italia, fotografandone lo stato dell’arte e analizzandone la maturità strategica, manageriale, partecipativa e digitale.
Il Rapporto completo è disponibile gratuitamente in open access:
https://series.francoangeli.it/index.php/oa/catalog/book/1652
A presentare i risultati saranno Alessandra Mazzei, Direttrice del CERC e Professoressa di Comunicazione d’impresa all’Università IULM, e Alfonsa Butera, Senior Researcher e Coordinatrice del CERC.
Alla prospettiva della ricerca si affiancherà quella delle organizzazioni con Enrico Bocedi, Group Head of Public Affairs, Communications and Sustainability di Campari Group, che porterà il punto di vista professionale sulle trasformazioni che stanno interessando la comunicazione interna.
Al centro del confronto, in particolare, due dimensioni sempre più rilevanti: da una parte l’employee ambassadorship, con i collaboratori chiamati ad assumere un ruolo attivo nella comunicazione dentro e fuori l’organizzazione; dall’altra l’intelligenza artificiale, che sta introducendo nuovi strumenti e nuove questioni nella gestione dei processi comunicativi.
Ad aprire i lavori saranno Fabrizio Vignati, Presidente FERPILab, Vincenzo Manfredi, Direttore scientifico FERPILab, e Bruno Mastroianni, Presidente CASP.
Seguiranno la presentazione della ricerca a cura di Alessandra Mazzei e Alfonsa Butera, l’intervento di Enrico Bocedi e un momento di confronto con i partecipanti, occasione di dialogo diretto tra il mondo della ricerca e quello della pratica aziendale.
L’appuntamento consolida la collaborazione tra FERPILab e CASP nel creare occasioni di approfondimento sui cambiamenti che attraversano la professione e le organizzazioni, mettendo in dialogo ricerca, competenze ed esperienza sul campo.
Lunedì 28 settembre 2026, ore 17.00–18.30
Online, su piattaforma Zoom
Il link per partecipare sarà inviato da FERPI agli iscritti.
Per i soci FERPI, il corso rilascia 50 crediti validi per la formazione professionale interna.
Iscrizioni:
https://ComunicazioneinternafraemployeeambassadorshipeAI.eventbrite.it
Per informazioni: info@ferpi.it
